0 800 758 558 бесплатные звонки по Украинe
350

Возврат и обмен товара.

 

Обменять или вернуть купленное изделие, Вы можете в течении 15 дней (в соответствии Законом Украины "Про захист прав споживачів" 14дней). Обмен или возврат будет осуществлен при условии, что изделие сохранило товарный вид, сохранена упаковка и этикетка.
     Все затраты по возврату и обмену, включая доставку будут выполнены за счет покупателя, кроме случаев связанной с виной продавца или изготовителя.
     Более подробно процедуру обмена/возврата товара можно узнать по телефону или e-mail.
Товары надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату
Согласно постановлению Кабмина Украины от 19 марта 1994 года № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» возврату (обмену) не подлежат такие товары:
(Данные правила не распространяются на товары, которые вы возвращаете по причине несоответствия заказу, обнаружения брака или загрязнений).
-парфюмерно-косметические товары и товары в аэрозольной упаковке;
-товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.д.);
-корсетные товары (бюстгальтеры, боди, корсеты), нательное белье, включая купальные костюмы, ночные рубашки, пижамы, халаты, -чулочно-носочные изделия;
-постельное белье, полотенца, покрывала, пледы;
-предметы личной гигиены: зубные щетки, бритвы, помазки для бритья, расчески, гребешки, массажные щетки, инструменты для -маникюра и педикюра (ножнички, пилочки и т.д.);
-продукция из пуха или пера (кроме пуховиков);
-мягкие игрушки для детей;
-перчатки, варежки;
-трикотажные изделия;
-ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного происхождения и полудрагоценных камней;
-продовольственные товары, алкогольные напитки.

  ВАЖНО


В случае отказа Покупателя от приёмки товара по причинам, не связанным с ненадлежащим качеством товара, покупатель обязан оплатить услуги доставки.Уточняйте наличие товара и цены. Цвет может

отличаться от отображаемого на экране. Если цвет либо размер Вы не смогли выбрать, напишите свои пожелания в строчке "примечания к заказу". Мы страхуем отправляемый нами груз на полную стоимость! Поэтому, в случае повреждения или утери товара перевозчик полностью компенсирует его стоимость. От полной стоимости страховки зависит сумма доставки. Так что если Вы хотите рискнуть мы можем по Вашей просьбе указать меньшую стоимость, в таком случае претензии по комплектности и целостности не принимаются.

г. Киев ул. Здолбуновская 3а, офис 1 (напротив гипермаркета "NOVUS")

0 800 758 558 (бесплатные звонки по Украине)

044 229 22 41, 044 233 86 76, 063 233 86 76

Заказы в электронном виде принимаются круглосуточно.

Обработка заказов и робота колл-центра: пн-пт с 9:00 до 20:00,

сб: с 10:00 до 18:00, вс: с 10:00 до 16:00.

Интернет-магазин спортивных товаров "Волна Спорт" Copyright © volna.com.ua 2003-2017. Все права защищены.